本网讯（通讯员 李素兰）在与死神赛跑的重症监护室（ICU）里，仪器滴答作响、患者无法言语，一场场超越语言的“生命对话”时刻上演。自2025年3月起，我院ICU创新启用非语言沟通示意图，以37℃的暖心护理理念，破解重症患者沟通难题，显著提升护理质量与救治效果，用专业与温情为生命护航。

ICU 患者多因气管插管、意识模糊、身体虚弱等原因，难以用语言表达需求，极易产生焦虑、抗拒情绪，影响治疗依从性。为打通医患沟通“最后一公里”，ICU量身定制非语言沟通示意图，采用放大清晰文字搭配直观易懂图示，患者仅需通过指认、眼神示意，即可轻松表达诉求。护理团队凭借细致观察与敏锐判断，精准捕捉患者需求，第一时间提供生理与心理照护，让无声诉求得到及时回应。

这项暖心举措实施以来，科室护理成效显著提升：患者拔管率从8%降至2%，RASS镇静评分、COPT舒适评分持续优化，治疗配合度与康复效果明显改善。

97岁的白爷爷因髋骨骨折转入ICU，面对无家属陪伴、仪器密集的陌生环境，加之耳背听力不佳，老人焦虑不安，一度不配合治疗。护士小邝发现后，立即使用非语言沟通卡片，俯身通过文字书写、图示指引，耐心探寻老人需求，以温柔动作与专注眼神安抚情绪。在无声沟通与悉心照料下，白爷爷逐渐卸下防备，主动配合翻身、拍背等护理操作，最终病情平稳顺利转出ICU，迈向康复。

37℃是人体核心体温，更是ICU护理的初心温度。科室始终坚守真心、耐心、细心的护理理念，以非语言沟通为桥梁，用专业能力与人文关怀，为重症患者筑牢生命防线，让无声守护传递温暖，助力每一位患者重获生机。

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