——记湘南学院附属医院儿科·新生儿科
□ 林邑兰 李丽君

儿童是朝阳、萌芽、花蕾，美好而又易碎，唯有精心呵护，方可茁壮成长。儿童是希望、力量、朝气，唯有细心培育，才能生机勃勃。关爱儿童的成长，这不仅是一句口号，更是一份责任。湘南学院附属医院儿科·新生儿科由具有丰富临床经验的专家应诊，致力于更好地保护孩子们的健康。无论是婴幼儿问题奶粉的筛查，还是手足口病等传染性疾病的防控，无论是儿童急、危、重症的抢救，还是各种儿科疑难疾病的收治，该科医务工作者们总是一如既往地走在最前线。长期以来，他们用汗水换来患儿的健康；他们用心血浇灌祖国的花朵；他们用爱心托起明天的太阳。他们始终坚持“给患儿最规范的诊疗方案，最经济实惠的治疗费用，最细心体贴的护理服务”。尤其是近年来，儿科年门诊/住院病人数节节攀升，今年1至3月，该科收治病人数就比去年同期增长50%，取得了良好的社会效益，呈现快速发展势头。

实力雄厚保健康

 湘南学院附属医院儿科·新生儿科是集临床、科研、教学为一体的儿童诊疗中心。该科技术力量雄厚，医疗设备先进，多年来承担着全市儿科疑难、急危重症的诊治；下级医院转诊；医疗事故鉴定等工作，同时还肩负了湘南学院儿科临床教学任务，在省及国家刊物发表论文数百篇，拥有省级科研课题十余项。现科内有主任医师2人，教授2人，副主任医师3人，主治医师4名，医学硕士研究生2人。长期以来，该科先后派多名医师及护士在上海、北京、武汉、广州、长沙各专科医院进修，积累了相当丰富的临床经验。该科自2002年成立以来，成功救治了一批又一批危重患儿，为孩子们的健康一次又一次保驾护航。

 随着科室的不断发展，该科又先后拥有了德国科迪娜常频加高频呼吸机、高端CPAP机、中央监护系统、新生儿暖箱、新生儿红外线辐射抢救台、冷光源黄疸治疗仪、双面蓝光治疗箱、无创脉氧监护仪、无创血压监测仪、进口微量快速血糖仪、经皮胆红素测定仪、微量输液泵等先进诊疗仪器及设备。独立全封闭式管理的新生儿病区建立了危重新生儿及儿科转运系统，使儿科·新生儿科专业发展达到市内先进水平。同时还装有空气温度调节系统以及有监控探视系统，已成为市内设备及条件先进的儿科·新生儿科。

贴心呵护争朝夕

科主任邝爱玲系郴州市儿科质量控制中心委员，从事儿科临床与教学工作近三十年，发表论文十余篇，曾被评为十佳医师、郴州市巾帼建功标兵，受到广大病友的好评。采访中，她告诉笔者，宝宝的健康就是她最大的快乐。2007年，该科接诊了一例胎龄为28周出生体重仅850g的超低出生体重早产儿，在邝主任及该科全体医务人员的不懈努力下，患儿成功得到了救治，且目前生长发育良好。邝主任幸福地说，当时他还不足我的两个巴掌大呢，现在这孩子都上小学了，逢年过节的时候我还经常能接到孩子家长发来的祝福短信。

       今年1月，科室接到临武县某医院的求助电话，该院一个孕30周的宝宝胎膜早破3天，急需剖宫产，请湘南学院附属医院儿科·新生儿科医生到场监产。科室立即派遣120急救车及医护人员赶往该院。宝宝出生后呼吸急促、浅表、不规则，并有轻度三凹征，被确诊为新生儿呼吸窘迫综合症，还伴有新生儿肺炎、脓毒症、新生儿低体温、早产儿生活能力低下等情况。无奈当地医疗条件有限，无法展开有效诊治。为了保住宝宝性命，科室决定紧急转回本院治疗。由于患儿为孕30周早产儿，极低出生体重儿，各器官系统发育欠完善，面临呼吸、感染、喂养、黄疸以及颅内出血等难关，转运途中，就一直予以CPAPA给氧，入院后，又急查血气分析、血培养、痰培养等，予以NIPPV给氧、心电监护、记24小时出入水量、监测血糖，采取了抗感染、预防肺透明膜病，预防出血，维持血糖及体液的平衡稳定等措施。经过该院儿科·新生儿科专家的积极救治，宝宝终于转危为安，摆脱了死神的威胁。

据统计，湘南学院附属医院儿科·新生儿科极低出生体重儿的存活率高达91.2%，而据美国一份统计资料表明，在台湾出生体重低于1000g者存活率是75%，在香港出生体重低于1000g者存活率是85%。该科在极低出生体重儿和新生儿缺氧缺血性脑损伤的救治与管理方面，已有一套具有特色的完整方案，并已逐步建立起随访制度。医疗工作的目标已由降低新生儿病死率转到在降低病死率的基础上最大限度地减少致残率、提高患儿的生存和生活质量。该科的危重新生儿转运网络已覆盖整个郴州市、永州市、耒阳市，甚至辐射至广东省的部分地区。

中西结合显疗效

近年来，抗生素滥用带来的副作用和细菌产生的耐药问题越来越突出，严重影响了小儿的身心健康，使中医药治疗小儿疾病比以往更广泛，更受患儿家长的欢迎及医药界人士的关注。越来越多的临床研究也证明，中西药物各有所长，中西医有机结合，优势互补，更有利于患儿的治疗与康复。据了解，该院儿科·新生儿科根据自身实际，开展中西医结合特色治疗，尤其是对于呼吸、消化、神经系统疾病的治疗，都取得了显著效果，充分发挥了中医的优势，还解决了小儿吃药打针不便的问题，帮助数名辗转于郴州市各大专科医院的患儿脱离苦海，深受患儿及家长的欢迎，取得良好的社会效益。曾有一名迁延性腹泻患儿，多次在郴州市各大医院诊治，但治疗效果都不明显，最后来到该科，终于满意而归。

去年5月，家住北湖区工商局的小朋友文文，由于不慎受凉后出现反复咳嗽伴喘息，来到该院儿科·新生儿科求诊，经检查被确诊为迁延性喘息型支气管肺炎。文文素来体质较差，曾经多次因重症肺炎、急性支气管肺炎辗转于我市各医院就诊治疗，花了不少钱，但治疗效果并不明显。由于文文反复生病，全家人都相当焦虑不安，经常相互抱怨、争吵。这次来到湘南学院附属医院儿科·新生儿科，接受了中西医结合治疗，止咳、化痰、平喘，文文的病情终于逐渐好转，康复出院。采访中，文文的家长说：“非常感谢附属医院儿科的医务人员，看到文文健健康康地成长，我真的非常高兴，这全是儿科医生护士们的功劳。”

优质服务满温情

过去说起儿科，大家的印象恐怕多是“小儿哭，大人躁，就诊环境乱糟糟”。然而在湘南学院附属医院儿科·新生儿科，则是另外一番天地，这里温馨，舒适，充满童趣。粉色的病房里装有彩电、空调、DVD，并配有孩子们喜爱的卡通图画。由于儿科·新生儿科的患者都是0-14岁的儿童，医护人员往往无法直接从患儿的口中获得正确的信息，这大大增加了诊治难度，只能通过细心观察，才能确保患儿的安全，再加上大多数患儿对治疗护理工作缺乏配合，导致儿科疾病诊疗护理难度相对成人要大得多。特别是时下，基本上每家都只有一个孩子，集万千宠爱于一身，一旦孩子生病了，家属就很紧张，因此对医护人员要求也特别多，稍有不顺意，家属的脾气很难控制，所以儿科也成了医患矛盾的高发区。如何使患儿及家属100%的满意，儿科·新生儿科护士长邓银梅煞费苦心。

在日常工作中，儿科·新生儿科的医护人员用辛勤的付出和努力，用爱心呵护着每一个小生命，用真诚感动着患儿家属。每次遇到带有情绪的家属，该科的护士们都保持平和的心态，从患者家属的角度来考虑，并耐心跟家属沟通，做好解释及安慰工作。有一位患反复呼吸道感染患儿的父亲脾气暴躁，不是嫌这个护士针打得不好，就是说那个医生手太重，可医护人员脸上始终带着笑容，还反复向他讲解儿童呼吸道感染的生活调养知识，后来他脾气小了不说，还逢人就夸：“小孩子要住院就到湘南学院附属医院来，能服务到心坎里。”

想要做实优质服务，光是有微笑有耐心是不够的，还必须要有过硬的业务水平。“只有不断学习，才能够适应新形势下的护理要求，虽然我们平时休息时间不多，但是大家还是会抽空学习，提升自己。”护士长邓银梅说。为了提高医务人员的临床技能，该科通过岗位练兵、业务查房、操作培训考核及专科培训等方式有效地提高了医护人员的专业技术水平。针对小儿头皮静脉穿刺困难的特点，全院举行了“小儿头皮静脉穿刺能手”选拔赛。多措并举，大大激发了儿科医护人员的工作积极性，提高了儿科医护人员的学习热情。皇天不负有心人，近年来湘南学院附属医院儿科·新生儿科不断收到锦旗、表扬信，多次被评为优秀护理单元。在“2012年郴州市护士岗位创新技能大赛”中，儿科护士长邓银梅荣获儿科护理组第一名，并在湖南省卫生系统护士岗位创新技能大赛中获得优胜奖。

人们常说，孩子是我们未来的希望，是我们生命的传承。的确，无论对于每个家庭来说，还是对于整个社会来说，孩子都是至关重要的。湘南学院附属医院儿科·新生儿科始终秉承着一切为了孩子的服务宗旨，视责任为使命，待患儿如亲人，用全部身心护卫孩子的健康。一个个康复出院的孩子，一张张真诚感谢的笑脸，都凝聚了儿科·新生儿科全体医务人员的奉献与真情。