我院开展信息系统应急实战演练
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- 时间：2023-03-28
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本网讯（通讯员 肖朋林）为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高效、有序地运行，3月25日下午，我院组织开展了医院信息系统应急预案实战演练并取得圆满成功。
演练当天下午4点30分，全院信息系统进入瘫痪状态。门诊收费室首先发现系统故障，第一时间通知评价与信息中心。信息中心排查故障原因，在确认系统暂时不能修复后，汇报应急工作领导小组。应急演练工作组组长颜建辉批示应急预案启动，各业务科室立即有序实施应急管理措施。财务科迅速调整现有流程模式，挂号收费窗口均改为手工记账；门诊部各诊室医生改开手工处方和手工检查单；药学部各药房以及各医技检查科室进行手工划价；住院收费室在手工办理入院业务的同时暂停办理普通病人的出院，各临床科室也及时进入应急预案状态……下午6点左右，全院信息系统恢复正常，导诊人员及时将病人分流，各部门工作正常后，收费室、药房，医技科室与医生相互配合，将信息系统瘫痪期间的病人信息补录完毕，未出现错账、坏账、病人信息丢失以及纠纷等问题。此次信息系统应急演练取得圆满成功。
医院信息系统在医院建设和发展中已占据越来越重要的地位，一旦发生故障乃至瘫痪，将严重影响正常的医疗秩序。此次实战演练中，我院医务人员对应急预案处置流程掌握熟练，能够科学、及时、细致地应对信息系统突发故障等情况，有力保障了患者安全及医疗工作的正常运转。
演练当天下午4点30分，全院信息系统进入瘫痪状态。门诊收费室首先发现系统故障，第一时间通知评价与信息中心。信息中心排查故障原因，在确认系统暂时不能修复后，汇报应急工作领导小组。应急演练工作组组长颜建辉批示应急预案启动，各业务科室立即有序实施应急管理措施。财务科迅速调整现有流程模式，挂号收费窗口均改为手工记账；门诊部各诊室医生改开手工处方和手工检查单；药学部各药房以及各医技检查科室进行手工划价；住院收费室在手工办理入院业务的同时暂停办理普通病人的出院，各临床科室也及时进入应急预案状态……下午6点左右，全院信息系统恢复正常，导诊人员及时将病人分流，各部门工作正常后，收费室、药房，医技科室与医生相互配合，将信息系统瘫痪期间的病人信息补录完毕，未出现错账、坏账、病人信息丢失以及纠纷等问题。此次信息系统应急演练取得圆满成功。
医院信息系统在医院建设和发展中已占据越来越重要的地位，一旦发生故障乃至瘫痪，将严重影响正常的医疗秩序。此次实战演练中，我院医务人员对应急预案处置流程掌握熟练，能够科学、及时、细致地应对信息系统突发故障等情况，有力保障了患者安全及医疗工作的正常运转。
