卓越服务再升级，湘南学院附属医院智慧医疗频获赞
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- 时间：2023-03-01
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本网讯（通讯员 王朝晖）“真是太好了，太方便了，在你们的指导下用院内导航顺利完成了各项检查治疗，还直接在手机上就可以用医保缴纳费用，再也不用到窗口排队了。谢谢，谢谢你们！”前来导诊台打印检查检验报告单的段先生克制不住内心的喜悦，向湘南学院附属医院导诊人员分享与往日不同的就医体验。
一个月前，段先生因白内障来医院眼科就诊，用医保缴纳门诊费用时不能直接手机支付，必须得到缴费窗口排队缴费，缴费完成后前往眼科住院部进行治疗，又稀里糊涂地找不到科室位置，只好跟着标识标牌一路走一路看，费时又费力。现在可好了，一机在手，省心便捷，就诊看病全都开启智能化模式，段先生由衷对湘南学院附属医院的智慧医疗服务竖起了大拇指。
今年2月以来，湘南学院附属医院以开展卓越服务，打造卓越医院为契机，全面提升医院服务品质，从把握患者需求，改善患者就医体验着手，先后推出了“微信医保支付功能”与“院内手机导航系统” 等服务新举措。现在，只需要关于医院微信公众号，就可以按操作流程在手机上实现医保支付和院内导航，免去窗口排队缴费的麻烦，也方便了患者寻找到院内各科室、各诊室以及各类便民措施的位置，为广大人民群众提供更优、更快、更智慧的卓越服务。
一个月前，段先生因白内障来医院眼科就诊，用医保缴纳门诊费用时不能直接手机支付，必须得到缴费窗口排队缴费，缴费完成后前往眼科住院部进行治疗，又稀里糊涂地找不到科室位置，只好跟着标识标牌一路走一路看，费时又费力。现在可好了，一机在手，省心便捷，就诊看病全都开启智能化模式，段先生由衷对湘南学院附属医院的智慧医疗服务竖起了大拇指。
今年2月以来，湘南学院附属医院以开展卓越服务，打造卓越医院为契机，全面提升医院服务品质，从把握患者需求，改善患者就医体验着手，先后推出了“微信医保支付功能”与“院内手机导航系统” 等服务新举措。现在，只需要关于医院微信公众号，就可以按操作流程在手机上实现医保支付和院内导航，免去窗口排队缴费的麻烦，也方便了患者寻找到院内各科室、各诊室以及各类便民措施的位置，为广大人民群众提供更优、更快、更智慧的卓越服务。
编辑：李丽君 审核：李莉 许莉珺
